袋井市の墓石・記念碑・神社仏閣の石材加工
石亀石材店ブログ
2021.05.19

顧客管理について

弊社では仕事でご縁のあった方の情報をデータ化して管理する体制をとっております。

新規墓石を建立された方はもちろん、戒名彫りや修理細かい内容の方もすべて登録しております。

こんなソフトを使っています。

連絡先や墓地の場所、仕事の種類や刻字内容、完成写真までできるだけ細かく登録します。

これをすることで将来的に問い合わせがあった際、迅速な対応が可能となります。

※導入前は問い合わせがあった時には過去の紙資料を遡ってとても時間がかかっておりました。

とても手間のかかる仕事ですが、ご縁のあった方をサポートしていく上では欠かせないことです。

地域に必要とされる石材店になるべく、必要であることは積極的に取り入れていきたいと思います。

尚、個人情報は厳正に管理し必要以上にこちらから連絡するものではないのでご安心下さい。

 

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